Sono i servizi, in quanto prestazioni riferite agli specifici interlocutori, a definire l’architettura funzionale del “sistema FEDART”. ad essi, quindi, che sono rivolti crescenti investimenti in termini di risorse e competenze.
- Le convenzioni operative, in virtù del servizio configurato da FEDART FIDI, permettono l’affinamento delle soluzioni, il miglioramento delle condizioni, la crescente integrazione fra le competenze dei partners bancari e gli specifici know-how offerti dal sistema Confidi nazionale.
- La formazione è fattore strategico della nuova prospettiva. FEDART FIDI ha perciò realizzato corsi su competenze-chiave quali la valutazione del rischio, la struttura di bilancio, la gestione del patrimonio, il marketing e la consulenza economico-finanziaria, le convenzioni e gli statuti: oltre 250 operatori del sistema nazionale provengono già da essi.
- L’informatizzazione, nella logica di sistema voluta da FEDART FIDI, oltre ad essere motivo dell’offerta di un servizio mirato alle singole gestioni e alla ottimizzazione degli investimenti di base dei Confidi, costituisce nei suoi aspetti di rete uno strumento di raccolta dei dati sul sistema e sui suoi momenti d’eccellenza.
- La consulenza sui bilanci permette e accredita l’adozione di standard operativi condivisi. Gli indicatori che ne derivano possono convergere negli strumenti di rating già previsti dal sistema nazionale Confidi, razionalizzando ulteriormente i rapporti con il sistema creditizio e migliorando tempi e condizioni delle operazioni.
- La certificazione di qualità , che renderà sempre più fluida la sinergia Banca-Confidi, vede FEDART FIDI gestire tutte le problematiche relative ai protocolli e alle procedure applicabili, dagli aspetti giuridico-istituzionali fino al rilascio delle certificazioni.
- Il servizio legale mette a disposizione del sistema un nucleo consulenziale selezionato in base alle competenze specifiche richieste e costantemente aggiornato sul diritto del credito e della mutualità .
- Informazione e comunicazione sono indirizzi complementari: ad una migliore circolazione delle conoscenze “di scenario” corrisponde un supporto più efficace alla operatività dei Confidi; la comunicazione verso gli interlocutori esterni valorizza identità e capacità operativa attraverso tutti gli strumenti e le tecniche utilizzabili.
Una concezione dei servizi integrata con le funzioni istituzionale, promozionale e di ricerca fa quindi di FEDART FIDI un partner globale per tutte le fasi che vanno dalla costituzione dei Confidi al perfezionamento e alla gestione dei singoli rapporti operativi.
